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Tendencias de Belleza

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En xerantilovuma (xerantilovuma.sbs), nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de belleza y tendencias de moda.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso con la transparencia significa que usted tiene derecho a saber exactamente qué hacemos con sus datos.

Responsable del Tratamiento

Empresa: xerantilovuma

Dirección: Pje. Mora, 9, 29017 Málaga, España

Teléfono: +34 954 416 971

Email de contacto: info@xerantilovuma.sbs

Sitio web: xerantilovuma.sbs

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y apellidos cuando se registra en nuestra plataforma
Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a la cuenta
Número de teléfono para notificaciones importantes sobre productos
Fecha de nacimiento para personalizar recomendaciones de productos según edad
Preferencias de belleza y tipos de piel para sugerencias personalizadas
Historial de compras y productos favoritos

Información Técnica Automática

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Interacciones con contenido y herramientas de la plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos, siempre con su consentimiento explícito cuando sea requerido por la normativa vigente:

Gestión y mantenimiento de su cuenta de usuario en nuestra plataforma
Personalización de recomendaciones de productos de belleza según sus preferencias
Procesamiento de pedidos y gestión de entregas de productos
Comunicación sobre nuevos productos, tendencias y ofertas relevantes
Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
Prevención de fraudes y garantía de seguridad en las transacciones

Base Legal para el Tratamiento

Nuestro tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado
Ejecución contractual: Para la gestión de pedidos y prestación de servicios
Interés legítimo: Para análisis de uso y mejora de la plataforma
Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y comerciales

Compartir Información con Terceros

xerantilovuma no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios logísticos para la entrega de productos
Con procesadores de pagos seguros para gestionar transacciones
Con proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra plataforma
Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes
En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial

Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado y transferirlos
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@xerantilovuma.sbs. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
Formación continua del personal en protección de datos

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa
Datos de transacciones: 6 años por obligaciones fiscales
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis estadísticos

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios. En estos casos, garantizamos que el país de destino proporciona un nivel adecuado de protección según las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o implementamos garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.

Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.

Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025